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    改革開放40年,上海憑什么能成為“卓越全球城市”?

    作者: 2018-12-29 15:46:00

    時間回溯到40年前,1978年12月18日,黨的十一屆三中全會隆重召開,開啟了中國改革開放的歷史新時期。40年間,中國的經濟社會發展取得了舉世矚目的成就,信息通信發展也是翻天覆地、日新月異。信息通信的變化映射出人民生活的變化、社會的進步及經濟的飛速發展,人與人之間的溝通更為便利,更加及時。可以說,從“見字如面”到“萬物互聯”,我們感受著改革開放以來信息通信方式的巨大改變。

    在改革開放東風的勁吹之下,上海通信行業也呈現出前所未有的發展速度,不斷刷新著“國內第一”乃至“世界第一”的紀錄。伴隨著中國改革開放的步伐,上海通信行業不僅走在時代發展的最前沿,也成為城市中心能級提升至關重要的基礎。

    提到上海通信行業的卓越成就,就不得不提上海電信。正是在上海電信的努力下,從5G試點的率先部署,到實現全城千兆覆蓋,上海信息通信技術的每一步升級都早早邁出步伐,不斷為通信產業的發展樹立新的標桿。同時,上海電信在信息通信技術領域的突破,更在科技、文化、社會責任等多個維度體現出巨大價值,不僅有助于上海本地的“四個中心”建設、科創中心建設和智慧城市建設,更為上海成為“卓越全球城市”奠定了堅實基礎。

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    在上海電信服務上海經濟社會發展的過程中,2018年顯然是一個重要的時間節點。在這一年,上海電信經歷了多個大事件。

    “千兆第一城”領跑世界

    近年來,為了加快建設高速寬帶網絡,國家相繼出臺一系列重磅政策,尤其是2015年國家實施“提速降費”政策以來,國內各省市的寬帶發展水平都有了明顯提升。如果要從各省市中選出“領頭羊”,自然非上海莫屬。

    2018年10月24日,上海電信宣布完成“千兆光網”建設計劃,上海隨之正式成為名副其實的“千兆第一城”,全面實現端到端“萬兆到樓,千兆到戶”,千兆能力覆蓋用戶規模達到千萬級,這不僅是中國首例,也是全球領先。繼全球“IPTV第一城”、“光網第一城”、“百兆第一城”等一系列里程碑之后,上海再次以“千兆第一城”之姿領跑世界。

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    首個“千兆之城”誕生在上海并非偶然。一直以來,上海電信作為中國電信省級運營單位中的排頭兵,在全國乃至全球的寬帶建設中始終扮演著先行者的角色。從2016年10月下旬提出打造“千兆第一城”到落地實現,上海電信僅僅花了兩年多的時間。上海電信之所以能夠在如此短時間內完成千兆寬帶的規模部署并實現商用,離不開其長期以來的創新探索與積累。

    圍繞“千兆第一城” 上海電信在2018年還連續推出了一系列形式新穎、富有吸引力的營銷宣傳。這些營銷活動,在創意上打破了傳統營銷模式,刷新了用戶對上海電信的品牌認知,既達到了傳播業務產品的目標,同時又全方位提升了上海電信的品牌形象。

    全城聯名,引發情感共鳴

    9月,上海電信推出“千兆之城”定制聯名罐活動,限量1000個聯名罐,每一個地名都來自于用戶推薦,每一個街巷名稱也都被上海電信千兆覆蓋,以此生動體現“千兆全城覆蓋”的活動主旨。這次全新的營銷引發了本地用戶的城市自豪感,在用戶中間產生了情感共鳴,并拉近了用戶與品牌的距離,得到了上海地區用戶的積極參與和反饋。

    全城熱舞,吸引年輕群體

    10月上旬,上海電信邀請熱門電視節目《創造101》的實力派選手強東玥,表演全新舞曲《極速世界》,并借助抖音這一當下最受年輕人歡迎的短視頻媒體平臺,發起“千兆第一城#極速世界抖不停”定制版抖音挑戰賽,邀請抖音用戶一同為上海“千兆第一城”熱舞喝彩。據統計,該視頻微博話題瀏覽量近8000萬,在抖音上有近800萬次觀看,獲得了近20萬點贊,100多位用戶上傳視頻參與挑戰,成功樹立了品牌年輕化的方向。為了擴大這次營銷活動的影響,上海電信還特別拍攝了一支“全城熱舞”紀錄片,記錄下眾多不同身份的用戶和各個崗位的上海電信員工熱舞《極速世界》的場景。

    全城發布,千兆驚艷世界

    10月24日,上海電信“千兆第一城慶典”呈獻了一場全維度視覺盛宴,有將近3000萬網友觀看直播,微博話題閱讀超兩億。同時,“千兆第一城”的誕生,吸引了全世界的關注目光,在隨后經過《中國日報》的對外報道后,全球數十個國家和地區的主流媒體進行了跟進報道。結合之前的針對性宣傳造勢,發布會盛況在全球范圍內的廣泛傳播,將“千兆第一城”的系列營銷推向一個高潮。

    全城唱響,詮釋千兆魅力

    在“千兆第一城”發布會當天,上海電信繼2017年8月推出《千兆之城》后,再次基于全球視野推出由四大洲藝術家全新演繹的《千兆之城Ⅱ:全球唱響》歌曲。歌曲由中國先鋒音樂制作人賀雨佳UJ操刀,歌曲中的“二胡電音”由國際二胡大師果敢創作并演奏,非洲鼓則由塞內加爾國寶級藝術團隊“Tapha Ndiaye Rose”鼓樂隊演奏,好萊塢女星Sofia Weinberg傾情獻唱。代表四大洲的藝術家,用不同的形式,展現對千兆之城的藝術解讀,用音樂詮釋了千兆之城的魅力。

    千兆寬帶,“兆耀”更多精彩

    “千兆第一城慶典”發布期間,上海電信推出了聲勢浩大的宣傳活動。慶典當天,在浦江沿岸,“外灘之窗”的巨幅千兆之城海報,點亮整個上海灘。同時,在全球地標十字路口——紐約時代廣場,“千兆之城,兆耀上海”的標語也傲然現身,向世界彰顯“上海速度”。

    全城共享,實力霸氣“兆”城

    借助一系列活動營造的空前熱度以及千兆實力,上海電信在新浪微博適時推出了“千兆第一城,全城共享”的營銷活動,并在活動中廣泛傳播20000個小區1000萬戶家庭1000M寬帶“全到了”的核心旨歸,廣告用20000個覆蓋小區的名字倒寫代表“全到了”,覆蓋大街小巷,同時結合“曬千兆贏千兆”有獎征集活動。既再一次擴大了千兆全城覆蓋的影響,又實現了業務量的提升,取得了一舉兩得的營銷效果。

    從這些案例中不難發現,上海電信推出的每一次活動都是走心式的品牌營銷,從預熱造勢到“千兆第一城慶典”發布,再到隨后的業務產品推廣,環環相扣,使得營銷效果有了質的提升,品效合一。同時,營銷活動更在文化、形式、載體等多層面實現了創新,并通過充分運用平面、電視、廣播、網絡以及微博、微信、抖音、視頻直播等多種媒體平臺,將營銷的傳播范圍最大化,由此打造了全新的營銷新形態。

    盡管信息通信技術的應用與用戶工作生活息息相關,但是如果涉及到專業技術,對于用戶而言很難理解,如何最大化吸引用戶加入到營銷活動中來,并產生互動,無疑是營銷活動成功的關鍵。顯而易見的是,上海電信完全做到了這一點,其營銷活動注重提升用戶的參與感,促使用戶成為其中的親身參與者,能夠讓用戶感知到品牌的溫度,從而提升全新的品牌形象。這種極富創造性的營銷新形態在業內極具示范意義。

    率先展示5G網絡應用服務

    目前,在5G網絡建設方面,中國在全世界范圍內處于第一陣營,中國電信2018年6月份在上海世界移動大會上發布了《中國電信5G技術白皮書》,這是全球運營商首次發布全面闡述5G技術觀點和總體策略的白皮書。全球城市中上海是5G建設的先行者,為響應國家“十三五”規劃綱要中明確提出“積極推進第五代移動通信(5G)和超寬帶關鍵技術,啟動5G商用”和上海智慧城市建設的要求,上海電信積極進行5G網絡測試、部署及業務模式的探索。同時,上海電信積極承擔國家發改委5G規模組網建設及應用示范工程,在上海先行先試,推動網絡發展,探索業務模式。

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    2018年11月5日,首屆中國國際進口博覽會在上海盛大開幕。在本屆進博會上,上海電信聯合上海文廣集團實現了5G直播“進博會”,這是繼上海電信建設首個服務“進博會”的5G基站后,率先在博覽會期間展示5G應用服務,上海電信也是首個提供5G網絡,支持新聞直播“進博會”的運營商。

    事實上,早在今年5月份,上海電信就攜手上海文廣集團共同打造了全國首個基于5G試驗網絡的8K視頻應用平臺“5G+8K”試驗網。試驗期間,上海電信驗證了5G關鍵技術、室內外覆蓋能力以及網絡新架構等性能,形成了有效的網絡部署方案,為后期規模組網積累了豐富的經驗。不僅如此,上海電信還聯合國內相關領軍企業創立了全國首個“5G+8K產業聯盟”,與各方一道推進5G產業縱深發展。與此同時,由上海電信和虹橋商務區管委會共同建設的全國首個“5G示范商務區”也正式啟動。    

    全球通信史上的里程碑

    每一次超越,都將改寫未來;每一次改變,都會引領時代。2018年上海電信在千兆寬帶、5G網絡上取得的突破,無論在自身的發展史上,還是在全球信息通信領域的發展歷史上,都是一個值得紀念的里程碑。

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    全城千兆覆蓋的全面完成,一方面為上海企業提供了高品質綜合智能信息服務,為上海市民暢享信息生活提供了基礎。另一方面,也為城市信息基礎設施能級的提升提供了更強的動能,推動上海在信息化基礎設施領域達到全球卓越城市的標準。

    同時,作為構筑經濟社會數字化轉型的關鍵基礎設施,5G網絡與8K產業的緊密結合,也將不斷催生出工業互聯網、車聯網等新業態、新產業、新模式,培育出更多的經濟發展新動能。除了視頻節目,基于5G網絡的8K技術未來將應用于更廣闊的領域,推動智能制造、智慧交通、智慧醫療、智慧教育、智能電網、智慧城市治理、公共安全等眾多城市管理運營行業飛速發展。

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