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    如何做一場嗨翻全場的演講?

    作者:Rebecca Knight 2014-12-02 10:22:05 0

    無論觀眾多寡,你在面對一群人講話時難免壓力山大。當然,不管是你的第一場還是第一百場演講,成功的關鍵都在于準備。從準備幻燈片,到總結陳詞,要讓人們記住你的演講,你應該做些什么呢?

    專家如是說

    在人類所害怕的事物里,“公開演講”常高居榜首。“當所有人的視線都集中在你身上時,你會感覺整個人暴露無遺,”尼克•摩根(Nick Morgan)這樣說。“這通常會導致羞恥與尷尬的感覺。”(他是Public Worlds的主席與創始人,著有“Power Cues”一書。)

    換句話說:害怕丟臉,是我們怯場的根源。另一個問題是“演講者們往往會為自己設定一個難以達到的完美標準”,摩根如是說。“然后,根據個人神經敏感度的不同,他們會在未來的幾個小時、幾周甚至數年內反復糾結:‘我本來應該要說這個’或是‘我本來應該這樣做’。”但演講者們不該“畏懼一個敵對的環境”或是老做事后諸葛亮,南希•杜阿爾特(Nancy Duarte)說道(她是Duarte Design的CEO與負責人,也是“《〈哈佛商業評論〉指南——有說服力的演講》一書的作者。)“通常來說,聽眾是支持你的,他們想要聽聽你有什么話一定要說。”她這樣說。事實上聽眾希望你能成功。

    遵循以下7條方法,誰都有能力做一場嗨翻全場的演講。

    1. 了解你的聽眾

    你在為演講做準備時,應該從聽眾的角度想想你的信息與內容。“你要研究你的聽眾,”摩根說道。“了解他們的痛處,他們的興趣所在,他們的恐懼、需求與欲望。”不要把你的演講看成一個炫耀自己專業知識的機會。“相反,把它視為將聽眾引上一段旅途的契機”,你能夠在這段時期內提出新的觀點與理念。開始演講時,你應該“帶著良師益友的心態”,杜阿爾特補充道。“想想為什么你的聽眾來到這里聽你演講。問問自己:我能夠給他們什么?我可以提供什么令人們受益的方法?”

    2. 開門見山,切入主題

    據摩根所說,演講者最易犯的三個典型錯誤,通常產生于一場演講的前幾分鐘。第一個錯誤就是自我介紹,尤其是嘮叨冗長的那種。第二個錯誤,是告訴聽眾們你將要說些什么,通常表現為一張寫有流程的幻燈片。第三個錯誤,是你一開口就滔滔不絕地講起以下這段話,摩根稱之這種行為“清嗓子”:“我的天,能來這兒真是太棒了。昨晚的聚會真棒,不是嗎?我在聽眾里可看到了不少熟悉的面孔。”說這些話也許能讓你感覺舒服,“但是對聽眾而言,這種話聽起來只是在喋喋不休的嘮叨,”摩根說道。更重要的是,你浪費了本可以抓住聽眾注意的最關鍵的幾分鐘開場時間。“你的目標應是立刻抓住聽眾注意力,讓他們沉浸其中。”

    3. 講一個故事

    越來越多的研究表明,故事擁有轉變人們態度、信仰和行為的力量。在制作幻燈片和決定演講要點的時候,你要牢牢記住這點。“故事給予信息以意義,幫助你的聽眾以印象深刻的方式吸收你的信息,”杜阿爾特說道。第一人稱的、關于克服困難或是障礙的故事“能營造氣氛”,讓聽眾能夠為某件事或是某個人喝彩。如果沒有故事可講,人們通常會使用滿是數據與事實的列表與幻燈片(它們往往讓聽眾不堪重負),而它們通常只會讓聽眾面露呆滯或冷淡的表情,摩根補充道。“故事,能夠在更深的感情層面打動聽眾。”

    4. 力求鼓舞聽眾

    即使是在內容平淡的內部演講中(比如說在你的團隊面前演說產品發展路線),你的信息也不應該單調乏味。“你可以按照時間順序講解發展路線,并且討論不同的產出結果,你也可以激勵你的團隊去設想可能出現的結果,提醒他們,他們在解決一個頗具挑戰性的問題。”杜阿爾特這樣說道。你的演講應該著眼于目前手頭的問題或任務,但你可以添加諸如“意義與目標,創造完成工作的渴望”這樣的概念。

    5. 產生積極想法

    由于怯場而產生的生理反應(心臟砰砰直跳、手掌汗濕和反胃)“會被你自己強烈地感覺到,但聽眾卻甚少察覺,”,摩根說道。“你必須提醒自己,你看上去并不像你感覺的那樣糟糕。”當你的大腦開始進行一個極度消極的循環時,比如說你不斷想“我是個騙子,這場演講肯定會糟透”,你就要試著以積極想法取代消極想法。“告訴你自己:‘我能做好。我對這個話題充滿熱情。我之前已經做過很多次這場演講了。’”在第一次對你自己這樣說的時候,你可能會覺得這很傻,但是摩根認為,“積極的自我對話大有裨益。”

    6. 檢查與預演

    為一場重要的演講做準備的最佳方法之一,就是在聽眾面前練習。TA不必是專業培訓人員:一位朋友或是一群同事足矣。在預演之后,“他們能夠給予你反饋,告知你如何分解內容,以及演講的哪部分最具效果,還有哪些需要改進”杜阿爾特說道。對于高規格的演講,試著提前觀察你要進行演講的地點,熟悉舞臺與環境的感覺。杜阿爾特還建議找人拍下你的預演。“然后一起仔細檢查每一個片段,找到個人特征,改進你的姿態與面部表情。”目的是確保“你的身體也講述著你自己要講述的故事。”

    7. 別練得太過火

    有時候,練習太多會適得其反。“如果你沒有準備,聽眾會感覺沒收到尊重。但你也可能會因為準備太過,導致自己看起來像個機器人,做作不自然,”杜阿爾特警告道。“一旦你練習足夠,感覺材料已經完備了,就可以拋開腳本,真誠直言啦。”

    銘記以下原則

    Do:

    1. 研究你的聽眾,在完善內容的時候記住聽眾們的愿望與需求。

    2. 在朋友與同事的面前練習你的演講,樂于接受他們關于如何改進你的演講的建議。

    3. 積極樂觀地思考問題,提醒你自己你對于這一話題的熱情與興趣。

    Do Not:

    1. 喋喋不休,尤其是在開場的時候。開門見山,在最初的幾分鐘內抓住聽眾的注意力。

    2. 因為擔心會看起來太緊張而憂心忡忡;怯場很正常,而你的聽眾通常十分寬容。

    3. 讓你的聽眾不堪于太多事實與數據的重負;講述那些能夠在感情層面打動聽眾的故事與軼聞。 (康欣葉/編校)

    Rebecca Knight是駐波士頓的自由撰稿人。本譯文由譯言網網友已悔提供。

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