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    培養不確定性適應能力(3)

    作者:蘭柏瑞 2014-02-19 11:05:00 1

    你對不確定性的舒適度有多少?

    在研究中,我對“舒適區量表”進行了界定,如表所示,供我們對不斷增加的個人和職業生活不確定性的舒適程度進行自我評估。

    該量表非常易于使用和理解。左側為“確定性”,右側為“不確定性”。P1-P4水平指你的個人生活。P1表示你非常不喜歡個人生活中的不確定性,而P4表示你非常習慣個人生活中的不確定性。同樣的,W1表示你非常不喜歡職業生活中的不確定性,而W4表示你非常習慣職業生活中的不確定性。

    比如說,如果你是一個P2/W4的人,意味著在個人生活中,你對不確定性較為審慎,不太喜歡不確定性;而在職業生活中,你卻非常樂意到阿拉斯加去向當地人推銷冰!那你到底是一個什么樣的人呢?往往是你的精神世界大小,讓你不敢嘗試和測試新的想法。在評估你自己的舒適區大小時,可參考如下指南:

    1、該量表用于發現你是否喜歡慢慢接受決策結果的不確定性。

    2、該量表應反映你的適應能力,而不是你抵抗不適的能力。

    所以,如果你身處一個不得不不斷冒險、但你卻不喜歡這些風險的環境,你在P1-4或W1-4上的分數不會很高。我的合作者伊克拉奎·希度教授認為他的分數為P2/W3,而我認為我自己的分數為P2/W4。我們認為,做出關鍵決策時,你對不確定性的舒適度和容忍度,將對整體的創新精神、企業家精神和工程領導力產生非常大的影響。當然,人們對不確定性的舒適度和容忍度也會發生變化。對希望改變的人來說,這種心理特征也很有可能通過培訓來改變。

    通過研究,我們認為,人們的舒適區因素并不是直接的正相關關系,也就是說并非一定同向增減。但人們總感覺是正相關的,并喜歡用個性或性格當借口,不去開發自己的全部潛力。因此,如果你是一個書呆子,就引以為豪吧,而你也并不需要一定要在公眾場所表現得像個書呆子。在P的數值范圍中,沒有答案的正誤之分,完全取決于你自己的選擇——也就是你希望擁有什么樣的生活方式。但W的數值范圍不一樣,如果你的W值沒有達到W3或W4,你在當今不確定性越來越強的商業世界會很痛苦。職業世界的不確定性日益增大,而我們多年的訓練讓我們更習慣一個具有可預測性的世界。努力吧,接受挑戰!朝W3或W4方向前進,減少你的“數量分析”習性。這可能是我們生活發生重大變化的開始。(編輯/徐明)

    蘭柏瑞(Paris De L’Etraz)是西班牙IE 商學院創業實驗室中心主任。讀者可在以下研究網頁(http://bit.ly/18qerkF)測試自己對不確定性的容忍度。

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